Un símbolo de defensa, fuerza, paz y coraje.






TESTIMONIOS DE CLIENTES
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto tiempo demora en llegar mi producto?
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Una vez realizada tu compra, tu pedido tardará de 3 a 6 días hábiles a llegar a tu dirección.
¡Debes estar atento a la confirmación de tu producto!
¿Cómo puedo realizar el pago de mi pedido?
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Tenemos PAGO CONTRA ENTREGA en todo el país, ¡así que podrás pagar tu pedido en tu dirección cuando lo recibas!
Recuerda que si deseas realizar tu pago anticipado, tu compra estará protegida por MercadoPago.
Políticas de Garantías
Políticas de Garantías
En Tienda-Andina.com, nos preocupamos por la satisfacción de nuestros clientes y nos aseguramos de que el Collar San Miguel Arcángel cumpla con los más altos estándares de calidad. Por ello, ofrecemos una garantía de 10 días a partir de la fecha de recepción del producto, que será aplicable exclusivamente en los siguientes casos:
Casos en los que aplica la garantía:
- Si el collar presenta fallas de fabricación que afectan su uso o apariencia.
- Si el collar llega en mal estado debido al proceso de transporte.
Condiciones para aplicar la garantía:
✅ El cliente debe reportar el problema dentro de los 10 días posteriores a la recepción del producto.
✅ Es obligatorio presentar evidencia fotográfica o en video del defecto o daño.
✅ El producto debe estar en su empaque original y sin signos de uso indebido.
Casos en los que la garantía NO aplica:
❌ Desgaste natural del collar debido a su uso frecuente.
❌ Daños causados por mal uso, manipulación incorrecta, o modificaciones hechas por el cliente.
❌ Solicitudes realizadas fuera del período de garantía.
Si el producto cumple con las condiciones de garantía, te ofrecemos el reemplazo del collar sin costo adicional. Para solicitar la garantía, contáctanos al [+593 93 965 7511], proporcionando tu número de pedido y la evidencia del defecto.
¡Gracias por confiar en Tienda-Andina.com! 😊